Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Евгений Казань
25  ноября  2021
(25.11.2021)
С какой целью вы собираете и храните персональные данные,и с чего вы решили что я обязан при заключении договора давать свои п.д. и соглашаться на ваши условия,фз 152 ещё никто не отменял
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Евгений. Цели обработки персональных данных: 1.Цель обработки адреса электронной почты, номера телефона, фамилии, имени, отчества Пользователя - уточнение деталей заказа. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес sales@voda-sestrica.ru 2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Правовые основания обработки персональных данных: 1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте voda-sestrica.ru. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. 2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript) Более подробно вы можете ознакомится с "Политикой обработки персональных данных" на нашем сайте при оформлении заказа.
Читать полностью Скрыть
нина Казань
21  ноября  2021
(21.11.2021)
При заказе онлайн скидки не показываются. Эти скидки отменили?
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Нина. Благодарим Вас за выбор чистой и полезной воды Сестрица. Сейчас на сайте и в приложении действует новая система скидок. Нужно нажать кнопку скидка 20 рублей и ответить на несложный вопрос викторины. При правильном ответе Вы получаете скидку 20 рублей.
Читать полностью Скрыть
Алсу Казань
19  ноября  2021
(19.11.2021)
Здравствуйте. 15 ноября звонила, чтобы заказать воду в офис. Оператор девушка была груба, с трудом разобрались куда и сколько привезти. В итоге она написала другой номер кабинета. Воду привезли и увезли обратно! Я осталась без воды, а доставщик таскал впустую. Прошу разобраться с ситуацией. Сейчас уже не хочется звонить и снова разговаривать с ней. В первый раз заказывала через бота. Всё привезли вовремя ! Все понравилось.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Алсу. Благодарим вас за обратную связь. Вы помогаете делать наш сервис лучше. Пожалуйста, напишите Ваш адрес, чтобы мы могли разобрать в ситуации и применить к оператору взыскание.
Читать полностью Скрыть
Дмитрий Казань
18  ноября  2021
(18.11.2021)
Вода нравится, а вот курьер совсем нет! Каждый раз приезжает не во время! Заказываю с 8.00 до 14.00, а привозит в 17.00-18.00... Это не приемлемо! Зачем тогда выбирать интервал, если привозят в неудобное время? Ладно бы это было один два раза, но это постоянно! Каждый раз! Прошу руководство принять меры!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за выбор воды Сестрица. Приносим извинения за задержку, постараемся исправить ситуацию. На последний заказ сделали скидку 50%. На Вашем счету будет аванс. Надеемся на Ваше понимание.
Читать полностью Скрыть
Нина Казань
15  ноября  2021
(15.11.2021)
Добрый вечер! Почему то по сайту не могу заказать воду,не выходит адрес доставки.Вличном кабинете всё нормально. Забиваю новый адрес, даёт Йошкар-Ола
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день! В личном кабинете на сайте у Вас верная информация. Адрес Казань, Степана Халтурина. Попробуйте зайти на сайте под логином и паролем как в личном кабинете. И когда заходите на сайт поменяйте в верхней панели город с Йошкар-Олы на Казань.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.